Um den Nutzen von Social Software besser verstehen zu
können, ist es hilfreich einen Blick auf Wirkprinzipien in Netzwerken zu
werfen. Der Begriff „Netzwerk“ wird dabei in wissenschaftlichen Untersuchungen
durchaus interdisziplinär verstanden. Er kann sich sowohl auf technische,
biologische, Informations- oder auch soziale Netzwerke beziehen.
Inspiriert
wurden viele Untersuchungen durch den Psychologen Stanley Milgram, dessen
Forschungsergebnisse bereits auf das Jahr 1967 zurückgehen. Bekannt geworden
sind einige Ergebnisse unter der Bezeichnung des „Milgram-Experiments“[1].
Wissenschaftler unterschiedlichster Disziplinen haben seit
dem versucht Formeln für die Gesetzmäßigkeiten und Werte eines Netzwerkes zu
erstellen. Allgemeine Verbreitung fanden die Formeln von R. Metcalfe[2]
(Erfinder des Ethernets), A. Odlyzko[3]
(amerik. Mathematikprofessor) und David P. Reed (Professor am MIT). Reed
versuchte mit seinem als „Reeds-Law“[4]
bekannt gewordenen Formel 2001 darzustellen, welches Potenzial Verbindungen
innerhalb eines sozialen Netzwerkes haben. Seine Kernaussage ist, dass der
Nutzen sozialer Netzwerke mit jedem weiteren Nutzer exponentiell zunehmen kann.
Dabei berücksichtigte er allerdings nicht, dass ein Nutzer nur eine endliche
Menge Kontakte tatsächlich bewältigen kann. Diese Menge wird in der Literatur
als Dunbars-Number beschrieben. Robin Dunbar, Leiter des Institute of Cognitive
and Evolutionary Anthropology an der University of Oxford, beschrieb in seinen
Studien, dass die max. Anzahl handelbarer Kontakte bei 150 liegt. Interessanter
Weise deckt sich dies nahezu mit Untersuchungen bei Facebook, nach deren
Aussagen ein Facebook-Nutzer durchschnittlich 130 Kontakte hat.[5]
Seniorconsultant
Social Media- / Social Business Consulting
http://www.social-media-consulting.euhttp://social-business-consulting.blogspot.de/
[1]
[1] Milgram, Stanley: Milgram-Experiments in http://de.wikipedia.org/wiki/Milgram-Experiment, Stand 14.07.2012
[1] Milgram, Stanley: Milgram-Experiments in http://de.wikipedia.org/wiki/Milgram-Experiment, Stand 14.07.2012
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