Im Juli hatte ich bereits einen Beitrag über die Bedeutung von Monitoring im Social Media geschrieben: Monitoring - richtig gemacht bringt´s auch was.
Basis der Monitoringarbeit ist ein gutes Tool, welches Daten liefert und Verknüpfungen herstellt. Dies um den Dialog zu den Kunden zu finden und eine gute Reputation aufzubauen. Ich freue mich mit Alterian SM2 ein solches Tool gefunden zu haben. Als offizieller Alterian SM2 Partner kann ich nun allen Kunden einen weiteren erfolgreichen Baustein im Gesamtkonzept Sozial Media anbieten.
